Политика использования файлов Cookie

Настоящий документ разъясняет, каким образом Администрация сайта https://inteza-auto.ru (далее — «Сайт») использует файлы cookie и аналогичные технологии при взаимодействии с посетителями ресурса. Мы стремимся обеспечить прозрачность процессов сбора технических данных для повышения качества предоставляемого сервиса мобильного автосервиса.

Посещая данный Сайт, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с положениями данной Политики. Если вы не согласны с данными условиями, вам необходимо изменить настройки вашего браузера или прекратить использование ресурса.

Что такое файлы cookie и для чего они нужны

Файлы cookie (куки) представляют собой небольшие текстовые файлы, которые отправляются веб-сервером и сохраняются на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении сайта. Эти файлы позволяют Сайту «запоминать» действия пользователя в течение определенного времени, что делает взаимодействие с интерфейсом более удобным и персонализированным.

Для сервиса мобильного автосервиса использование cookie критически важно для обеспечения корректной работы форм заказа выезда мастера, сохранения выбранных опций ремонта и анализа того, какие услуги наиболее востребованы у наших клиентов.

Категории используемых файлов cookie

В зависимости от целей использования, на Сайте применяются следующие типы файлов cookie:

Строго необходимые (технические). Данные файлы обеспечивают базовое функционирование Сайта. Без них невозможна работа защищенных разделов, навигация по страницам или корректная отправка заявок на выезд специалиста. Эти куки не собирают информацию о ваших предпочтениях или личности.
Функциональные. Позволяют Сайту запоминать ваш выбор (например, язык интерфейса или регион оказания услуг), чтобы вам не приходилось вводить эти данные повторно при каждом переходе на новую страницу.
Аналитические и статистические. Используются Оператором для сбора обезличенных данных о том, как посетители взаимодействуют с ресурсом. Это помогает нам понять, какие разделы сайта работают эффективно, а какие требуют доработки, чтобы процесс заказа мобильного автосервиса стал максимально быстрым и простым.
Маркетинговые. Данные файлы используются для отслеживания активности пользователей и показа релевантной рекламы. Они помогают Администрации сайта оценивать эффективность рекламных кампаний и предлагать вам именно те услуги по ремонту авто, которые вас интересуют.

Правовые основания обработки данных

Использование файлов cookie на сайте https://inteza-auto.ru осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Мы разделяем данные на две категории: технические данные, которые не позволяют идентифицировать личность пользователя напрямую, и персональные данные, которые могут быть собраны при заполнении формы заказа (имя, номер телефона, адрес выезда). Файлы cookie помогают нам оптимизировать процесс сбора последних, делая его законным и прозрачным.

Как управлять файлами cookie и отключить их

Вы обладаете полным контролем над тем, какие данные сохраняются на вашем устройстве. Большинство современных браузеров по умолчанию принимают все файлы cookie, но позволяют изменить эти настройки.

Способы управления данными:

Настройки браузера. Вы можете зайти в раздел «Настройки» или «Конфиденциальность» вашего браузера и выбрать вариант «Блокировать все cookie» или «Удалять cookie при закрытии браузера».
Ручное удаление. В истории посещений вашего браузера вы можете в любой момент найти и удалить уже сохраненные файлы cookie сайта https://inteza-auto.ru.
Режим «Инкогнито». Использование приватного режима просмотра позволяет посещать Сайт без сохранения истории и файлов cookie после закрытия окна браузера.

Обращаем ваше внимание, что полный отказ от использования технических файлов cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта. Например, может стать невозможным корректное отображение формы заказа выезда мастера или сбой в работе интерактивных элементов интерфейса.

Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не продает и не передает данные, полученные с помощью файлов cookie, сторонним организациям в коммерческих целях. Однако данные могут обрабатываться сервисами аналитики (например, Яндекс.Метрика или Google Analytics), которые помогают нам улучшать пользовательский опыт. Эти сервисы собирают данные в агрегированном виде, что исключает возможность идентификации конкретного пользователя без его явного согласия.

Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику использования файлов cookie в зависимости от обновления функционала Сайта или изменений в законодательстве РФ. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Рекомендуется периодически проверять этот раздел, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши технические данные при использовании сервиса мобильного автосервиса.

Контакты

Если у вас возникли вопросы относительно использования файлов cookie или вы хотите отозвать свое согласие на их обработку, вы можете связаться с Администрацией сайта через форму обратной связи, размещенную на основном ресурсе https://inteza-auto.ru.